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客户服务

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质量承诺
  港风公司在确保产品质量方面严格执行“精心开发、精细制作、精良服务、精益求精”的质量方针。产品质量把控实施“产品质量从设计开始”的做法。具体表现在设计外观,产品用料,产品结构,产品制作的技术和工艺,产品检测服务与改善等方面,始终贯串质量与环保意识。
  在外观设计方面,坚持简洁大方与实用美观相结合。达到用料省、功能全、外观美,节省人力和物力资源。为节能环保打下基础。
  在产品用料方面,坚持材料的最大利用率和材料的最大无公害化。家具常用的材料有:板材、油漆、胶黏剂、五金四大类。在这方面,我们根据ISO14025国际标准,按照美国加州和欧盟标准选用,遵循生态设计理念并取得了中国商学会发布的《绿色选择标识》。达到家具风格简洁、美观、大方与环保要求的统一。从设计、制作技术到工艺各个方面都按高标准要求,港风的产品不会对人体与环境造成危害,属货真价实的绿色产品。
  在产品结构方面,追求易制作、易拆装、易包装运输与环保的统一。我公司产品最大的亮点体现在板式可拆装结构。利用先进的拆装五金件,使产品结构大大简化,便于大规模生产,再加上标准化设计,大大节约了能源与劳动力。由于产品可拆装,简化了包装,节约了运输成本,同时节约了包装材料,并在此基础上努力达到回收再利用。
  在产品制作的技术与工艺方面,坚持生产技术领先,工艺线路求短、求优化,使产品的加工精度满足了产品零部件互换通用,达到了产品标准化,系列化以及互换通用化。公司不断引进国际先进的生产设备与生产技术。如引进德国豪迈的数控家具生产线,使产品的生产技术与工艺达到国际水平。凭借产品的质量,环保和工艺等优势,我公司被重庆市政府采购指定为家具产品定点供应商。
  在产品检测方面,坚持产品与材料进行物理检测,化学检测与环保的统一。每件产品和材料在满足物理、化学检测标准的同时,必须满足环保检测的标准。保证产品力学性能和环保性能的统一。
  在服务方面,坚持“客户是上帝”的理念,坚持收集市场与客户对产品质量和产品环保方面的要求与信息,不断的持续改善公司的产品质量,为社会提供质量可靠、绿色环保的办公家具。让客户买的称心,用的放心。
  在上述方面,港风始终贯串了质量与环保并重的服务意识,我们提供给社会的产品质量是有保障的。我们承诺公司的产品对人体与环境绝对安全。公司还在不断的追求和改善,为提供国内一流、国际同步的办公家具做贡献。
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